เจาะลึก 25 กลยุทธ์ รู้ใจคน ช่วยให้คุณเป็นบุคคลที่น่าคบหา เอาชนะใจผู้คน
เคล็ดลับทั้ง 25 ข้อนี้ มีศักยภาพเพียงพอที่จะเปลี่ยนแปลงชีวิตคุณได้ ช่วยให้คุณเป็นบุคคลที่น่าคบหา ทำให้เป็นผู้จุดประกายความสุขทุกแห่งที่ไปเยือน ทักษะเหล่านี้เป็นสิ่งที่สามารถเรียนรู้ได้อย่างง่ายๆ ผู้ต้องการทักษะเหล่านี้สามารถไขว่คว้าได้ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับใครก็ตามที่ต้องการเอาชนะใจผู้คน
ข้อที่ 1 เริ่มต้นที่ตัวคุณเอง
สัมพันธภาพของคุณจะมั่นคง เช่นเดียวกับตัวคุณ (เนล คล้าก วอร์เรน)
→ จงลืม สิ่งต่างๆที่ทำให้คุณรู้สึกไม่มั่นใจ
♠ ตั้งคำถามว่า จะเพิ่มคุณค่าของเราได้อย่างไร เพื่อให้ประโยชน์แก่ผู้อื่น แทนที่จะให้ประโยชน์เฉพาะตัวเราเอง
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ เขียนรายการสิ่งที่คุณสามารถพัฒนาตนเองได้ (เช่นอุปนิสัยแย่ๆ ที่ต้องแก้ไข) พร้อมขั้นตอนการแก้ไขดังกล่าวที่ชัดเจน
♦ ♦ จำไว้ว่า สัมพันธภาพของคุณจะมั่นคง เช่นเดียวกับตัวคุณ
ข้อที่ 2 ใช้กฎ 30 วินาที
ผู้ที่รอคอยจะทำความดีหลายๆ อย่างพร้อมกัน ย่อมไม่ได้ทำอะไรเลย (แซมวล จอห์นสัน)
→ จงลืม การหาทางทำให้ตนเองดูดี แต่จงหาทางทำให้คนอื่นดูดีแทน
♠ ตั้งคำถามว่า มีอะไรดีๆ ที่ให้กำลังใจ ซึ่งเราพอจะพูดให้แต่ละคนที่เราพบในวันนี้ได้บ้าง
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ ปฏิบัติต่อทุกคนที่คุณพบด้วยการให้ความเอาใจใส่ สนับสนุน และการชื่นชม
♦ จำไว้ว่า ช่วงสามสิบวินาทีแรกของการสนทนา ให้พูดสิ่งที่ให้กำลังใจ
ข้อที่ 3 ให้ผู้อื่นรู้ว่าคุณต้องการเขา
การให้เกียรติอันสูงสุดที่ผมได้รับ อยู่ที่เวลามีใครถามว่า ผมคิดอย่างไร แล้วตั้งใจฟังคำตอบจากผม (เฮนรี่ เดวิด ธอโร)
→ จงลืม ทัศนคติอันหยิ่งทระนงที่ทำให้พิสูจน์ว่าคุณมีความสามารถแค่ไหนโดยไม่ต้องพึ่งพาความช่วยเหลือจากผู้อื่น
♠ ตั้งคำถามว่า มีใครบ้างที่ช่วยเราทำงานนี้ได้ดีกว่าที่เราทำเพียงคนเดียว มีใครบ้างที่กำลังรอเราเข้าไปขอให้มาร่วมทำสิ่งที่เรากำลังทำอยู่
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ ขอความช่วยเหลือ หรือความคิดเห็นจากผู้อื่นอย่างจริงใจ และตั้งใจฟังสิ่งที่เขาพูด
♦ จำไว้ว่า ผู้ที่เอาชนะใจคนอื่นจะทำให้ผู้อื่นรู้สึกว่าพวกเขาเป็นหัวใจสำคัญของสิ่งต่างๆ ไม่ใช่เป็นเพียงตัวประกอบ
ข้อที่ 4 สร้างความทรงจำ และระลึกถึงอยู่เสมอ
ความทรงจำเป็นขุมทรัพย์ และเป็นผู้เก็บรักษาสรรพสิ่งทั้งหลาย (ซิเซโร)
→ จงลืม พยายามใช้เวลาที่มีน้อยอย่างคุ้มค่าเพื่อสร้างความทรงจำ หากไม่พร้อมจะใช้เวลานานๆ สร้างความทรงจำ
♠ ตั้งคำถามว่า มีความทรงจำใดที่เราพอจะสร้างขึ้นร่วมกับผู้อื่นในชีวิตและต้องการระลึกถึงร่วมกันบ้าง
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ วางแผนสร้างประสบการณ์ร่วมกัน เพื่อระลึกถึงความสำเร็จหรือถึงเหตุการณ์สำคัญที่ผู้คนจะพูดถึงต่อไปอีกหลายปีนับจากนี้ และอย่าลืมของที่ระลึกสำหรับงานนั้นๆ ด้วย
♦ จำไว้ว่า เราไม่ควรรอคอยให้ความทรงจำเกิดขึ้นกับเรา เราต้องสร้างความทรงจำขึ้นมาเอง
ข้อที่ 5 ชมเชยผู้คนต่อหน้าผู้อื่น
จงประณามมิตรสหายของท่านในที่ลับตา แต่จงยกย่องพวกเขาอย่างเปิดเผย (พูบลิเลียส ไซรัส)
→ จงลืมการกล่าวชมเชยเฉพาะเวลาที่คุณอยู่กับเขาเพียงสองคน แต่จงกล่าวคำยกย่องในที่สาธารณะทุกครั้งที่คุณมีโอกาส
♠ ตั้งคำถามว่า มีใครที่เราพอจะทำให้เขาเป็นจุดสนใจต่อหน้าผู้อื่นได้บ้าง
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ วันนี้จงชมเชยผู้คนรอบข้างต่อหน้าผู้อื่น
♦ จำไว้ว่า เมื่อคุณกล่าวชมเชยผู้อื่นในที่สาธารณะ เท่ากับคุณมอบปีกให้เขาหรือเธอไป ทำให้เขาเป็นเหมือนนกอินทรี
ข้อที่ 6 สร้างกิตติศัพท์ให้ผู้อื่น
การปฏิบัติต่อบุคคลหนึ่งตามที่เขาเป็นเช่นนั้น ทำให้บุคคลนั้นด้อยค่าลง แต่การปฏิบัติต่อบุคคลหนึ่งประหนึ่งว่าเขายิ่งใหญ่ขึ้นตามศักยภาพที่เขามีอยู่ เท่ากับคุณช่วยให้เขาเป็นเช่นนั้น (เกอเธ่)
→ จงลืม ความล้มเหลวของบุคคลนั้นในอดีตแล้วให้ความสำคัญต่อศักยภาพของเขาหรือเธอในอนาคต
♠ ตั้งคำถามว่า บุคคลนี้มีอะไรพิเศษเป็นเอกลักษณ์และดีเลิศบ้าง เราจะแสดงให้ผู้อื่นทราบได้อย่างไร
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ ยืนยันความเห็นที่คุณมีต่อบุคคลนั้นในแง่ดี ด้วยการปฏิบัติตามความเห็นนั้น
♦ จำไว้ว่า หลายคนทำดีขึ้นกว่าที่ตัวเองคิด เนื่องจากคนอื่นเชื่อว่าเขาทำได้และบอกเขาอย่างนั้น
ข้อที่ 7 กล่าวคำพูดที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม
ไม่มีผู้ใดมีความมั่งคั่งจนตนเองมั่นคงได้ คำพูดเพียงสองสามคำสามารถสั่นคลอนสิ่งนั้นลงได้ และไม่มีหายนะครั้งใดที่ถ้อยคำอันเหมาะสมไม่สามารถเยียวยาได้ (ราล์ฟ วาลโด เอเมอร์สัน)
→ จงลืม เรื่องที่คุณอยากพูด จงให้ความสำคัญกับเรื่องที่ผู้อื่นต้องการฟัง
♠ ตั้งคำถามว่า เราอยากได้ยินคำพูดแบบไหนหากตกอยู่ในสถานการณ์เช่นเดียวกับเขา
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ เปลี่ยนแปลงวันๆ หนึ่งของผู้อื่น หรืออาจจะลองเปลี่ยนทั้งชีวิตของเขาเสียด้วยการกล่าวคำพูดที่เหมาะสม ออกมาจากหัวใจ ในเวลาที่เหมาะสม
♦ จำไว้ว่า ถ้อยคำที่กล่าวในสถานการณ์ที่เหมาะสม เปรียบเสมือนผลแอปเปิ้ลที่สุกทันเวลา
ข้อที่ 8 ส่งเสริมความใฝ่ฝันของผู้อื่น
จงอยู่ห่างไกลบุคคลผู้พยายามปรามาสความมุ่งหวังของคุณ ผู้ต่ำต้อยมักทำเช่นนั้นเสมอ แต่ผู้ยิ่งใหญ่อย่างแท้จริงจะทำให้คุณรู้สึกว่าคุณก็ยิ่งใหญ่ได้เช่นกัน (มาร์ค ทเวน)
→ จงลืม การวิพากษ์วิจารณ์ความใฝ่ฝันผู้อื่น แต่จงสนับสนุนวิสัยทัศน์อันสูงส่ง และสนับสนุนการทำความใฝ่ฝันของเขาให้เป็นจริง
♠ ตั้งคำถามว่า วันนี้มีใครที่เราจะส่งเสริมให้เขาบรรลุความใฝ่ฝันของเขาได้บ้าง
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ หยิบยื่นความช่วยเหลือซึ่งช่วยเขาทำความใฝ่ฝันให้เป็นจริงได้ง่ายยิ่งขึ้น
♦ จำไว้ว่า เมื่อใครบอกเล่าความใฝ่ฝันของเขาให้คุณทราบ สิ่งนั้นคือสิ่งสำคัญที่สุดในจิตใจของบุคคลนั้น
ข้อที่ 9 ยกความดีความชอบให้ผู้อื่น
หากพวกเราแต่ละคนสารภาพความปรารถนาอันซ่อนเร้นที่สุดซึ่งคอยกระตุ้นทั้งความตั้งใจและการกระทำทุกอย่างของเราออกมา เราจะพูดว่า “ข้าพเจ้าต้องการการยกย่อง” (อี. เอ็ม. ซิโอแรน)
→ จงลืม อัตตาของคุณ แล้วให้ความสำคัญต่อบุคคลรอบตัวคุณ และให้ความสำคัญกับความดีความชอบซึ่งเขาสมควรได้รับ
♠ ตั้งคำถามว่า ใครที่ทำให้เราประสบความสำเร็จมากขึ้นกว่าที่เราจะทำเองเพียงลำพัง
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ ยกความดีความชอบให้คนอื่นๆ รับรู้ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ สำหรับความอุตสาหะซึ่งประสบผลสำเร็จ
♦ จำไว้ว่า หากพวกเราแต่ละคนสารภาพความปรารถนาอันซ่อนเร้นที่สุด เราจะพูดว่า “ข้าพเจ้าต้องการได้รับการยกย่อง”
ข้อที่ 10 มอบสิ่งที่ดีที่สุดของคุณ
ผมทำดีที่สุดเท่าที่รู้ ดีที่สุดเท่าที่ผมสามารถทำได้ และผมตั้งใจจะทำเช่นนี้ต่อไปตลอดกาล (อับราฮัม ลินคอล์น)
→ จงลืม การทำให้เท่ากับความคาดหวังเพื่อให้ผ่านพ้นไปเท่านั้น แต่จงให้ความสำคัญต่อการให้ความพยายามสูงสุด
♠ ตั้งคำถามว่า มีอะไรที่เราพอจะช่วยเหลือบางคนที่เขาไม่สามารถทำสิ่งเหล่านั้นได้บ้าง
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ สมัครใจทำสิ่งต่างๆ ให้เกินความคาดหวังของผู้อื่น
♦ จำไว้ว่า ทุกคนล้วนชื่นชมบุคคลที่มอบสิ่งที่ดีที่สุดของเขาให้
ข้อที่ 11 บอกความลับให้บางคนล่วงรู้
ยอมไม่ปกปิดความลับของคุณต่อมิตรสหาย หรือไม่ก็สมควรแล้วที่ต้องสูญเสียเขาไป (สุภาษิตโปรตุเกส)
→ จงลืม การเก็บงำข้อมูลต่างๆ เอาไว้กับคุณเอง
♠ ตั้งคำถามว่า เราจะได้รับประโยชน์จากใครมากที่สุด หากเราให้เขารู้ข้อมูลส่วนตัวบางอย่าง
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ หาใครสักคนมารับรู้ความลับในวันนี้
♦ จำไว้ว่า การบอกความลับให้บางคนรู้ จะช่วยเพิ่มความภาคภูมิใจที่เขามีต่อตนเองให้มากขึ้นอย่างแน่นอน
ข้อที่ 12 มองถึงเจตนาดี
การทำผิดพลาดเป็นธรรมดาของมนุษย์ แต่การให้อภัยกลับไม่ใช่นโยบายการทำงานของบริษัทใด (ไม่ทราบนามผู้แต่ง)
→ จงลืม ความถูกต้องยุติธรรม แล้วให้ความสำคัญต่อคุณงามความดีและการให้อภัยแทน
♠ ตั้งคำถามว่า เราจะรู้สึกอย่างไร และจะทำอย่างไร หากต้องอยู่ในสภาพเดียวกับบุคคลผู้นี้
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ ปฏิบัติตามกฎทองคำจากพระคัมภีร์ไบเบิล ด้วยการเห็นคุณค่าของสิ่งที่ผู้อื่นตั้งใจจะทำให้ ไม่ใช่มองสิ่งที่เขาทำ ซึ่งก็เหมือนกับที่คุณอยากให้พวกเขาคิดกับคุณแบบนั้น
♦ จำไว้ว่า หากเราไม่เชื่อว่าผู้อื่นมีสิ่งที่ดีที่สุดในตัวเขาแล้ว เราไม่พยายาม “มองเข้าไปให้ถึง” เจตนาดีในตัวเขา
ข้อที่ 13 นึกถึงตนเองให้น้อยลง
ผมไม่รู้ว่าโชคชะตาคุณจะเป็นอย่างไร แต่สิ่งหนึ่งที่ผมทราบนั่นคือ ผู้ที่มีความสุขอย่างแท้จริงในหมู่ของพวกคุณ คือ ผู้ที่ค้นหาและค้นพบวิธีช่วยเหลือผู้อื่น (อัลเบิร์ต ชไวท์เซอร์)
→ จงลืม การพยายามหาความสุขด้วยการให้ความสนใจต่อความต้องการของคุณเป็นอันดับแรก
♠ ตั้งคำถามว่า ทำอย่างไรให้เราลืมตัวเอง และหันไปให้ความสำคัญต่อผู้อื่นบ้าง
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ แยกความต้องการของคุณเอาไว้ต่างหาก แล้วทำบางสิ่งบางอย่างในวันนี้ เพื่อช่วยคุณให้นึกถึงตนเองให้น้อยลง
♦ จำไว้ว่า ความสำเร็จของชีวิตเกี่ยวข้องอย่างมากต่อการช่วยผู้อื่นทำสิ่งต่างๆ
ข้อที่ 14 ช่วยผู้อื่นทำสิ่งที่เขาทำไม่ได้
คุณมีชีวิตอยู่ถึงวันนี้ไม่ได้ จนกว่าจะช่วยเหลือบางคนทำในสิ่งที่เขาทำไม่ได้ (จอห์น บันยัน)
→ จงลืม การให้ความสำคัญกับการรับอะไรจากผู้อื่น แล้วหันมาให้ความสำคัญว่า คุณจะทำอะไรเพื่อผู้อื่นแทน
♠ ตั้งคำถามว่า มีโอกาส มีความคิด หรือประสบการณ์ไหนที่เราพอจะมอบให้บางคนที่เขาไม่มีโอกาสได้สิ่งเหล่านี้เลย หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากเรา
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ นึกถึงสิ่งต่างๆ ที่คุณอาจช่วยเหลือผู้อื่นได้เป็นพิเศษ ด้วยการเขียนรายชื่อทักษะพิเศษเฉพาะตัวของคุณ รวมไปถึงความสามารถและคนที่คุณรู้จัก
♦ จำไว้ว่า เราทุกคนล้วนต้องการให้ผู้อื่นทำสิ่งที่เราไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเอง
ข้อที่ 15 ใช้จิตใจคุณฟังเรื่องต่างๆ
สิ่งสำคัญที่สุดของการสื่อสาร คือ การได้ยินสิ่งที่ไม่ได้พูดออกมา (ปีเตอร์ ดรัคเกอร์)
→ จงลืม การพยายามนำเสนอความคิดเห็นคุณออกไป แล้วตั้งใจทำความเข้าใจความคิดเห็นของผู้อื่น
♠ ตั้งคำถามว่า เราจะเข้าใจบุคคลนี้ว่าเขากำลังรู้สึกและคิดอะไรอยู่ได้ดีขึ้นอย่างไร
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ ฟังอย่างตั้งอกตั้งใจ ด้วยการขจัดสิ่งรบกวนสมาธิ และให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของผู้อื่น
♦ จำไว้ว่า วิธีที่ดีที่สุดของการโน้มน้าวจิตใจผู้อื่น คือ การฟังผู้อื่น
ข้อที่ 16 ค้นหากุญแจไขจิตใจของผู้อื่น
โค้ชผู้วางแผนการเล่นบนกระดานดำมีให้เห็นอยู่ดาษดื่น โค้ชผู้ประสบความสำเร็จ คือผู้ที่เข้าไปอยู่ในใจของผู้เล่น แล้วกระตุ้นจิตใจพวกเขา (วินส์ ลอมบาร์ดี)
→ จงลืม ท่าทีของคุณเชื่อว่าทุกคนเป็น (หรือควรจะเป็น) เหมือนคุณ
♠ ตั้งคำถามว่า เรามองเห็น “จุดบ่งชี้การเปลี่ยนแปลง” ของบุคคลที่เราอยากเข้าใจจิตใจเขาแล้วหรือยัง
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ พยายามอย่างมีเป้าหมายว่า จะค้นหากุญแจไขจิตใจของคนใกล้ชิดคุณให้พบ
♦ จำไว้ว่า ผู้นำที่ประสบความสำเร็จ คือ ผู้ที่เข้าใจจิตใจทีมงานเขา
ข้อที่ 17 เป็นบุคคลแรกผู้ให้ความช่วยเหลือ
หากปราศจากคำว่า “รัก” แล้ว คำว่า “ช่วยเหลือ” จะเป็นคำที่ไพเราะที่สุด (เบิร์ธ วอน ซุตต์เนอร์)
→ จงลืม การนึกถึงแต่เพียงเรื่องต่างๆ ที่อยู่ในใจคุณ แล้วหันมานึกว่า คุณจะช่วยเหลือผู้อื่นได้อย่างไร
♠ ตั้งคำถามว่า ผมจะช่วยเหลือคุณได้อย่างไรบ้างครับ
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ เป็นบุคคลแรกผู้ให้ความช่วยเหลือด้วยวิธีการต่างๆ
♦ จำไว้ว่า หากคุณช่วยเหลือผู้คนอย่างเพียงพอ ให้เขาได้สิ่งต่างๆ ตามต้องการ คุณจะได้สิ่งต่างๆ ตามต้องการเช่นเดียวกัน
ข้อที่ 18 เติมสิ่งที่มีคุณค่าให้ผู้คน
จงอย่าพยายามเป็นผู้ประสบความสำเร็จ แต่จงพยายามเป็นผู้มีคุณค่า (อัลเบิร์ต ไอน์สไตน์)
→ จงลืม การพยายามเป็นผู้ประสบความสำเร็จ แต่จงเป็นผู้มีคุณค่าแทน
♠ ตั้งคำถามว่า มีใครบ้างที่เติมสิ่งที่มีคุณค่าให้ชีวิตของเราบ้าง และเราอยากเติมสิ่งที่มีคุณค่าให้ใครมากที่สุด
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ ทำรายชื่อบุคคลที่คุณรู้จัก พร้อมจดบันทึกอย่างชัดเจนว่า พวกเขาให้ความสำคัญกับเรื่องใดที่คุณทำให้เขามากที่สุด
♦ จำไว้ว่า ถ้าคุณไม่ให้ความสำคัญกับบุคคลนั้นอย่างจริงใจ เขาหรือเธอคนนั้นจะไม่มีทางรู้สึกมีความสำคัญเลยเมื่ออยู่ร่วมกับคุณ
ข้อที่ 19 จดจำเรื่องราวผู้คน
มีหลายคนปรารถนาให้คุณฟังเรื่องราวของเขา มากกว่าให้คุณยินยอมทำตามความต้องการของเขา (ฟิลิป สแตนโฮป)
→ จงลืม อย่าเล่าเรื่องราวตัวคุณ แต่จงฟังเรื่องราวของผู้อื่น
♠ ตั้งคำถามว่า เรื่องราวของคุณมีอะไรบ้าง
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ กล่าวถึงเรื่องราวของผู้คน เมื่อคุณพบเขาหรือเธอในครั้งต่อไป
♦ จำไว้ว่า ทุกคนล้วนที่จะเล่าเรื่องราวของเขา
ข้อที่ 20 เล่าเรื่องราวดีๆ
จักรวาลประกอบด้วยเรื่องราวทั้งหลาย ไม่ใช่อะตอม (มิวเรียล รูคีย์เซอร์)
→ จงลืม ไม่ได้เป็นนักเล่าเรื่องมืออาชีพ
♠ ตั้งคำถามว่า เราทำให้ความคิดเห็นของเรามีน้ำหนักขึ้นด้วยการเล่าเรื่องได้อย่างไร
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ ใช้วิธีเล่าเรื่องราว แทนการถ่ายทอดข้อความออกไป
♦ จำไว้ว่า เรื่องเล่าติดตรึงใจได้นาน แต่หลักการจะค่อยๆ ลืมเลือนไป
ข้อที่ 21 ให้โดยไม่หวังสิ่งตอบแทน
คำถามที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องที่สุดและต้องรีบจัดการอย่างเร่งด่วนที่สุดในชีวิต คือ คุณจะทำอะไรให้ผู้อื่นบ้าง (มาร์ติน ลูเธอร์ คิง จูเนียร์)
→ จงลืม การเห็นสิ่งต่างๆ ว่าขาดแคลน แล้วหันมาให้ความสำคัญต่อการเห็นสิ่งต่างๆ มีอยู่เหลือเฟือ
♠ ตั้งคำถามว่า ใครบ้างที่เราจะให้ความช่วยเหลือโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ มอบความกรุณาอย่างตั้งใจ และมีน้ำใจให้ใครสักคนเป็นพิเศษ
♦ จำไว้ว่า จงให้ความช่วยเหลือผู้อื่นอย่างถึงที่สุด เมื่อทำบางสิ่งบางอย่างให้
ข้อที่ 22 จำชื่อผู้คน ถึงจะเป็นบุรุษไปรษณีย์ก็ตาม
การจำชื่อผู้คน เป็นเสียงอันไพเราะที่สุดของภาษานั้นๆ และเป็นเสียงซึ่งมีความสำคัญที่สุดสำหรับเขา (เดล คาร์เนกี้)
→ จงลืม การโทษความจำ “ที่ไม่ดี” ของคุณ แล้วหันมาพยายามจำชื่อผู้คน
♠ ตั้งคำถามว่า คุณพอจะบอกได้ไหมว่า ชื่อของคุณมีที่มาอย่างไร หรือสะกดอย่างไร
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ ใช้วิธี SAVE แต่ละคนที่คุณเพิ่งรู้จักในสัปดาห์นี้
♦ จำไว้ว่า ชื่อคือสมบัติอันมีค่าที่สุดอย่างหนึ่งของมนุษย์ ทั้งหญิงและชาย
ข้อที่ 23 ชี้ให้ผู้คนเห็นจุดแข็งของตน
การยกย่องผู้อื่นอาจมีประโยชน์ในการสอนเราไม่ใช่ให้เราเหมือนเดิม แต่เราควรทำเช่นนั้น (ออกัสต์ ดับบลิว แฮร์)
→ จงลืม จุดอ่อนของผู้อื่น
♠ ตั้งคำถามว่า บุคคลผู้นี้ทำอะไรได้ดีเยี่ยมเป็นพิเศษ
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ ทุกๆวันภายในหนึ่งสัปดาห์นี้ จงบอกจุดแข็งผู้อื่นให้ทราบอย่างน้อยที่สุดหนึ่งคน
♦ จำไว้ว่า ทุกคนล้วนมีเมล็ดพันธุ์ของความสำเร็จ
ข้อที่ 24 เขียนสิ่งที่ให้กำลังใจ
อานุภาพของถ้อยคำมีมหาศาล ถ้อยคำที่เลือกสรรอย่างดีเพียงคำเดียว พอจะหยุดยั้งกองทัพซึ่งกำลังยกพลเข้ามาได้เพียงพอจะเปลี่ยนแปลงความปราชัยเป็นชัยชนะ และเพียงพอจะป้องกันประเทศเอาไว้ได้ (เอมิล เดอ ฌีคาร์แดง)
→ จงลืม การเป็นนักเขียนที่สมบูรณ์แบบ แล้วให้ความสำคัญกับการเขียนสิ่งต่างๆ ออกมาจากหัวใจ
♠ ตั้งคำถามว่า เราจะพูดอะไรออกไปเพื่อให้กำลังใจผู้อื่นในตอนนี้ และมีผลต่อไปในอนาคตด้วย
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ ใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในวันนี้เขียนจดหมายหลายฉบับให้ผู้คน โดยตั้งจุดประสงค์เอาไว้เพียงข้อเดียวว่า จะเขียนเพื่อให้กำลังใจพวกเขา
♦ จำไว้ว่า ถ้อยคำที่ดีมักมีอานุภาพในการให้กำลังใจ แม้ผู้เขียนจะลืมไปแล้วก็ตาม
ข้อที่ 25 ช่วยเหลือผู้คนให้เขาได้ชัยชนะ
มาตรฐานสำคัญที่สุดในการวัดว่าผมเล่นดีแค่ไหนอยู่ที่ผมช่วยเพื่อนร่วมทีมให้มีโอกาสเล่นได้มากกว่าที่ผมเคยทำไว้แค่ไหน (บิล รัสเซลล์)
→ จงลืม การทำให้ชีวิตเหมือนการแข่งขัน ซึ่งคุณต้องเอาชนะคนอื่นให้ได้ทุกคน เพื่อจะได้รับชัยชนะ
♠ ตั้งคำถามว่า เราต้องการช่วยเหลือใครมากที่สุด และเราจะทำอย่างนั้นได้อย่างไร
♥ จงทำสิ่งต่อไปนี้ วางแผนการจะประสบความสำเร็จ ตั้งเป้าว่าคุณจะเดินไปทิศทางไหน พร้อมทั้งวิธีที่คุณจะได้รับชัยชนะ
♦ จำไว้ว่า เมื่อคุณช่วยเหลือใครบางคนให้ได้รับชัยชนะ คุณจะเป็นมิตรต่อบุคคลนั้นตลอดไป
ขอบคุณเรื่องราวดีๆ จาก 25 Ways to win people แปล : จิรายุทธ , เรียบเรียง : กนกนิจ
Thank you photo by pexels, unsplash
