อันอ้อยตาลหวานลิ้นแล้วสิ้นซาก แต่ลมปากหวานหูไม่รู้หาย

พูดอย่างไร ให้อีกฝ่ายรู้สึกดี?

1.พูดคำว่า “ไม่เป็นไร” ให้ติดปาก คนเรื่องมาก ไม่มีคนอยากอยู่ใกล้

2.กล่าวทักทายด้วยรอยยิ้มเสมอ ทุกครั้งที่เจอกัน

3.ชื่นชมในตัวเขา พูดถึงในสิ่งดีๆ ไม่ทักถึงข้อเสีย หรือพูดให้เขาเสียความมั่นใจ

4.พูดชื่นชมในสิ่งที่เขาทำให้ แม้เป็นเพียงเรื่องเล็กน้อย

5.กล่าวขอบคุณทุกครั้งที่ได้รับสิ่งต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นสิ่งของ หรือการกระทำที่มีน้ำใจ

6.ไม่พูดขัดคอ หรือขัดจังหวะในขณะที่ผู้อื่นกำลังพูด

7.ถามไถ่สารทุกข์สุกดิบด้วยความห่วงใย และใส่ใจในคำตอบของเขา

8.ใช้ถ้อยคำสุภาพถูกกาลเทศะ มีหางเสียงไพเราะ และใช้คำให้ถูกต้อง

9.รับฟังอย่างเข้าใจ ให้กำลังใจแบบพอดี มีคำแนะนำพอสมควร

10.ใช้สรรพนามที่เหมาะสม เธอ คุณ ผม เรา นาย ท่าน ดิฉัน ตัวเอง เค้า ฯลฯ พิจารณา จากความใกล้ชิดและกาลเทศะที่ทั้งสองฝ่ายรู้สึกพึงพอใจ

11.พูดจากความรู้สึก ใช้แววตาและท่าทางประกอบ สบสายตาผู้ฟังอย่างจริงใจเสมอ

12.ไม่พูดโกหก

13.เมื่อพูดผิด หรือทำผิด จงกล่าวคำขอโทษอย่างจริงใจ

14.ไม่โอ้อวดตนเองจนเกินไป และไม่คุยอวดเบ่งเกทับคู่สนทนา หรือวงสนทนา

15.เมื่อจำเป็นต้องโต้แย้งกับใคร ควรขึ้นต้นเสียงด้วยคำสุภาพ และใช้ถ้อยคำที่นุ่มนวล

เสนอแนวทาง แต่ไม่หักหาญน้ำใจ

16.เมื่อเขาส่งรูปตนเองมาให้ดู อย่าลืมกล่าวชื่นชม หาข้อดีในตัวเขา แล้วกล่าวชมอย่างจริงใจ

17.พูดให้เกียรติผู้อื่นเสมอ เราทุกคนมีความเท่าเทียมกัน การให้เกียรติผู้อื่น คือ คุณสมบัติของผู้มีเกียรติ

18.รักษาคำพูด

19.เมื่อจำเป็นต้องปฎิเสธ จงพูดอย่างจริงใจ ด้วยถ้อยคำที่รักษาน้ำใจ

20.ไม่ขี้บ่น คนขี้บ่น เหมือนคนที่พร่ำสวดมนต์ ขอให้ตัวเองเจอแต่เรื่องแย่ๆ

21.ทุกครั้งที่ฟังใครตัดพ้อต่อว่าตัวเอง จงให้กำลังใจเขาด้วยคำพูด บอกว่าเขาไม่ได้เป็นเช่นนั้น…เขายอดเยี่ยม และวิเศษแค่ไหน กำลังใจจากคำพูดดีๆ ของคุณอาจเปลี่ยนให้เขารู้สึกดีขึ้นได้

ขอบคุณเรื่องราวดีๆ โดย คิดเป็น

Thank you photo by pexels, unsplash